Cách xử lý các vấn đề gặp phải với máy trợ thính

Núm tai

• Lưu ý đối với núm mềm trong tuần đầu tiên thường chặt khó lắp, cần bôi lớp kem dưỡng da mỏng vào núm trước khi lắp
• Nếu đeo máy kêu rít, kiểm tra núm cần phải lắp kín ống tai và lắp đúng chiều ống tai. Nếu núm nhỏ so với ống tai cần làm lại núm
• Kiểm tra ống dây nối giữa núm và máy, nếu đứt phải làm lại ống
• Nếu đeo núm bị đau mà không phải do tổn thương tại ống tai thì làm lại núm
• Đối với trẻ em thông thường sau từ 4 đến 6 tháng nếu có tiếng rít có thể do ống tai phát triển làm cho hở núm tai cần phải làm lại

Máy trợ thính

• Nếu máy không có tín hiệu cần kiểm tra pin.Khi pin hết có thể có hiện tượng nghe được một lúc là bị mất tín hiệu, cần thay pin mới. Nếu pin hết nhanh hơn bình thường mà không có lí do nào thì rất có thể máy trợ thính của bạn có vấn đề vì vậy bạn nên gửi máy đến các địa chỉ bên dưới để sửa chữa
• Kiểm tra núm tai, nếu bị tắc ráy tai phải làm vệ sinh núm bằng bông cồn. Kiểm tra ống dây, nếu đọng mồ hôi ẩm cần phải thay ống dây

Những điều cần chú ý:

• Bảo quản máy ở nơi khô thoáng, tránh ẩm ướt, mồ hôi. Cho máy vào hộp hút ẩm nếu có.
• Khi không sử dụng máy phải tháo pin khỏi máy. Cần sử dụng pin đúng chủng loại, không để pin chảy nước trong máy
• Không tự động tháo máy, sử dụng sai quy cách.
• Đưa máy đến trung tâm bảo dưỡng định kỳ, đặc biệt khi thời tiết nóng ẩm
• Trong bất cứ trường hợp nào khi có sự cố với máy trợ thính bạn nên chuyển đến trung tâm trợ thính Cát Tường theo các địa chỉ bên dưới

Địa điểm bảo hành và sửa chữa máy trợ thính :

Hà Nội : 134 Chùa Bộc, quận Đống Đa. ĐT: 04. 38574461
Hồ Chí Minh : 53 Bis, Nguyễn Thông, phường 9, quận3 ĐT: 083.5260249